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INFORMACIÓN LEGAL SOBRE EL USO DEL CÁÑAMO

Cáñamo es el término comúnmente utilizado para referirse a la variedad de Cannabis sativa L. cultivado con fines industriales.
Su cultivo en la Unión Europea está legalmente permitido ya que no supera los límites en el contenido de tetrahidrocannabinol (THC) de 0.2% establecido por la Unión Europea, en el Reglamento (UE) No. 1307/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de diciembre de 2013, por el que se establecen normas aplicables a los pagos directos a los agricultores en virtud de los regímenes de ayudas incluidos en el marco de la Política Agrícola Común y por el que se deroga el Reglamento (CE) n. 637/2008 y (CE) nº 73/2009 del Consejo.
En cuanto a los alimentos derivados del cáñamo autorizados para ser comercializados en la Unión Europea, sólo aquellos que provienen exclusivamente de semillas de cáñamo, por ejemplo aceite, proteína de cáñamo, harina de cáñamo, tienen un historial de consumo seguro y significativo, y siempre que son variedades de Cannabis sativa L. con contenido de tetrahidrocannabinol inferior a 0.2%
En cuanto a los cannabinoides: tetrahidrocannabinol (THC), cannabidiol (CBD), cannabigerol (CBG) y otros, utilizados como tales o para añadirse, por ejemplo, a un aceite, independientemente de que su origen sea natural o sintético, así como los extractos y otras partes de la Cannabis sativa L. planta (flores, hojas y tallos) se consideran nuevos alimentos ya que no ha sido posible demostrar un historial de consumo significativo o seguro en la Unión Europea antes del 15 de mayo de 1997, por lo que entran dentro del ámbito de aplicación del Reglamento (UE) 2015/ 2283 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, sobre nuevos alimentos, por el que se modifica el Reglamento (UE) n. 1169/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo y deroga el Reglamento (CE) nº. 258/97 del Parlamento Europeo y del Consejo y el Reglamento (CE) nº. 1852/2001 de la Comisión.
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Sin acciones colectivas. USTED Y OKT GLOBAL SLU ACEPTAN QUE CUALQUIERA DE LOS dos PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y OKT GLOBAL SLU acuerden lo contrario en un escrito firmado, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo. Usted acepta que al aceptar estos Términos de mensajería, usted y OKT GLOBAL SLU renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva, una demanda colectiva, una acción de fiscal general privado u otro procedimiento representativo de cualquier tipo.
Sin acciones colectivas. USTED Y OKT GLOBAL SLU ACEPTAN QUE CUALQUIERA DE LOS dos PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y OKT GLOBAL SLU acuerden lo contrario en un escrito firmado, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.

Modificaciones a esta disposición de arbitraje. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos de mensajería, si OKT GLOBAL SLU realiza algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje, usted puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio en su información. La información de contacto de OKT GLOBAL SLU proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación, en cuyo caso esta disposición de arbitraje, efectiva inmediatamente antes de los cambios que usted rechazó, seguirá regiendo cualquier disputa entre usted y OKT GLOBAL SLU.
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Cáñamo es el término comúnmente utilizado para referirse a la variedad de Cannabis sativa L. cultivado con fines industriales.
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Responsabilidad
Los productos presentados en Www.oktglobal.com son conformes a la legislación española. No se podrá invocar la responsabilidad de OKT GLOBAL en el caso de productos que no cumplan con la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en base al pedido del cliente. Por tanto, corresponde a los clientes fuera de España comprobar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.
El acceso al sitio web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de cualquier efecto directo o indirecto que se derive del uso del sitio web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, cualquier resultado económico. . , técnico y/o legal adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro sitio web, obligando al usuario a mantener indemne a OKT GLOBAL ante cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente, de tales hechos.
OKT GLOBAL no se hace responsable de los daños y perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los dispositivos y equipos informáticos de los usuarios, motivados por causas ajenas a OKT GLOBAL, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación a través de la tienda, o retrasos o bloqueos en el uso causados ​​por deficiencias o sobrecargas de Internet u otros sistemas electrónicos, o la imposibilidad de prestar el servicio o permitir el acceso a causas no imputables a OKT GLOBAL, propias del usuario, de terceros o de fuerza mayor. OKT GLOBAL no controla, con carácter general, el uso que los usuarios hacen del sitio web. En particular, OKT GLOBAL no garantiza en ningún caso que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
OKT GLOBAL se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o sea considerada por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar su buena voluntad o influir negativamente en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas bajo los programas de marca de tarjeta: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla plenamente con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta o tarjetas.
Además, las siguientes actividades también están explícitamente prohibidas: Vender medicamentos recetados ilegalmente.
OKT GLOBAL no se responsabiliza de los retrasos en los envíos realizados por causas ajenas a su voluntad y que dependan de los servicios ofrecidos por CORREOS o CORREOS EXPRES, quienes responderán según sus propias normas de contratación.

Derecho de desistimiento y devolución
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el Usuario podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, ejercitar el derecho de desistimiento durante los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de compra. , siempre y cuando no hayas utilizado el Producto o sea un pedido al por mayor, es decir, su embalaje se encuentre en el mismo estado en el que fue recibido, y no haya sido abierto ni roto de ninguna forma. Todos los pedidos al por mayor se realizan bajo demanda.
Los pedidos al por mayor son a partir de: veinticinco unidades o más, cualquier pedido que requiera personalización de etiquetas, pedidos de más de 1 kg o 1 litro. Los pedidos al por mayor son pedidos personalizados y OKT GLOBAL S.lUd. no acepta devoluciones por parte del cliente.
OKTGLOBAL S.lUd. se responsabiliza de modificar o corregir cualquier defecto que pudieran tener los productos siempre y cuando no hayan sido desprecintados o manipulados. Es decir, si los productos defectuosos se entregan sin los precintos de seguridad y/o manipulados, OKTGLOBAL S.lUd. no será responsable de su estado.
En caso de detectar algún defecto, OKTGLOBAL S.lUd. se reserva el derecho de corregir el defecto detectado y poner nuevamente los productos a disposición del comprador en un plazo máximo de 20 días naturales.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá manifestarlo enviando una comunicación inequívoca a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@oktglobal.com indicando:
• Nombre y apellidos del Usuario;
• Dirección proporcionada; y
• Dirección de correo electrónico utilizada para la compra.
• Solicitud de desistimiento
OKT GLOBAL SLU comunicará por correo electrónico el acuse de recibo del desistimiento del Usuario y realizará el reembolso en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde el día de la solicitud de desistimiento. Los gastos de envío de recepción y devolución del producto correrán a cargo del comprador.
Cualquier reembolso se realizará a través del mismo medio de pago con el que el Usuario realizó la transacción. En caso de que el medio de pago haya sido cancelado, vencido o haya dejado de ser válido por cualquier motivo, el Usuario deberá notificarlo a la dirección info@oktglobal.com. En caso contrario, OKT GLOBAL no se hace responsable del reembolso, por lo que el Usuario deberá ponerse en contacto con su banco o proveedor de servicios de pago para procesar el reembolso.
El reembolso se considerará ejecutado si el Usuario no lo rechaza dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de recepción. El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de OKT GLOBAL SLU con el Usuario en relación con el Servicio que ha desistido.
El derecho de desistimiento no procederá en el caso de contenidos digitales que no se proporcionen en un soporte material cuando el Usuario haya iniciado su descarga, así como en aquellos otros casos legalmente establecidos.

Responsabilidad del proceso de contratación
Tanto el Usuario como OKT GLOBAL SLU se comprometen a cumplir con sus obligaciones legales y contractuales generadas en virtud del presente contrato.
OKT GLOBAL no será responsable en caso de indisponibilidad de los productos ofrecidos a través del Sitio Web cuando ésta se deba a fuerza mayor, o error en el pedido o en los datos proporcionados por el Usuario.
OKT GLOBAL SLU hará todos los esfuerzos posibles para mantener los servicios disponibles a través del Sitio Web, salvo falta de disponibilidad o rendimiento debido a:
• Inactividad o indisponibilidad temporal del Sitio Web debido a su actualización y/o mantenimiento técnico, de lo cual será informado previamente, y a la mayor brevedad posible, mediante publicación en el propio Sitio Web.
• Causas ajenas al control de OKT GLOBAL S.lUd., tales como fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos, acciones u omisiones de terceros, etc.
En todos los casos antes mencionados, fuera del control y diligencia debida de OKT GLOBAL SLU, el Usuario no tendrá derecho a ninguna compensación por parte de la empresa por daños, directos o indirectos, o por lucro cesante.
En caso de cierre o suspensión del Sitio Web por causas ajenas a OKT GLOBAL SLU, y siempre que sea posible, se informará inmediatamente al Usuario del traslado del servicio a un nuevo dominio, modificándose únicamente lo estipulado en las presentes Condiciones Particulares en cuanto al dominio en el que permanece activo el Sitio Web.
Obligaciones de los clientes y usuarios
Con carácter general, el usuario se obliga a cumplir las presentes condiciones generales, así como a cumplir las advertencias o instrucciones especiales de uso contenidas en las mismas o en el sitio web y actuar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar su normal funcionamiento, los bienes o derechos de OKT Global, de sus proveedores, de otros usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y utilización del portal a menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres. OKT Global no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede verificar su edad.
En concreto, y sin que ello implique limitación alguna al apartado anterior durante la utilización del sitio web Www.oktglobal.com, el usuario se obliga a:
a) Proporcionar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro o de pedido de usuario y mantenerlos actualizados.
b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material difamatorio, insultante, obsceno, amenazante, xenófobo, que incite a la violencia o a la discriminación por motivos de raza, sexo, ideología, religión o que en de cualquier forma que atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente.
c) No ingresar, almacenar o difundir a través de la tienda ningún programa, dato, virus, código o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daño al sitio web, a cualquiera de los servicios o a cualquiera de los equipos, sistemas o redes de OKT GLOBAL, de cualquier otro usuario, de proveedores de OKT GLOBAL o en general de cualquier tercero.
d) Guardar diligentemente el “nombre de usuario” y la “contraseña” facilitados por OKT GLOBAL, asumiendo la responsabilidad de cualquier daño que pudiera derivarse de su uso inadecuado.
e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del sitio web, y no utilizar sus contenidos e información para remitir publicidad, ni enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en el uso del sitio web o en el uso de cualquiera de sus servicios, incluido el uso, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros o en Cualquier otra manera.
g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, información, programas o documentos electrónicos de Www.oktglobal.com, de sus proveedores o de terceros.
h) No introducir, almacenar o difundir a través de la tienda ningún contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos industriales o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del que no sea titular, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

Direcciones de entrega.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado proporcionando una dirección de entrega donde el pedido solicitado pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de la mercancía. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación OKT GLOBAL no tendrá ninguna responsabilidad por el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto elegido y de la zona de envío.
OKT GLOBAL se reserva el derecho de cancelar el envío de cualquier pedido cuando:
El destino del envío sea para un área fuera de nuestra cobertura.
• Cuando la dirección de envío haya sido alterada o sea imposible de rastrear debido a desastres naturales como inundaciones, terremotos, etc. o por razones catastrales. El procedimiento para este caso es ponerse en contacto con nosotros para proporcionar una dirección de envío provisional.
• Los productos solicitados son extremadamente frágiles para soportar los medios de transporte utilizados.
• Cuando hubo un primer intento y los productos enviados no han soportado las condiciones del viaje, como turbulencias, presión atmosférica, etc. En este caso se reembolsará el importe de los productos pagados solicitados en el pedido sin necesidad de volver a enviar el pedido.
• Cuando en un envío parte del contenido del pedido resulte dañado durante el viaje, OKT GLOBAL se reserva el derecho de no reenviar nuevamente los productos dañados, abonando al cliente el importe de dichos productos, en particular cuando se trate de envíos con Destinos internacionales en los que no podemos asegurar la atención del envío por parte de nuestra agencia de transporte privada.
• Cuando la cantidad solicitada supere las medidas y volúmenes máximos para su fácil manipulación por los servicios de transporte.

Garantía de devolución voluntaria
OKT GLOBAL SLU proporciona al Usuario una garantía de devolución voluntaria de los productos. En total, el Usuario dispone de un plazo de 15 días naturales para poder devolver los productos adquiridos, contados a partir de la fecha de la compra, siempre y cuando no los haya utilizado, es decir, que sean compras debidamente selladas o al por mayor, que es decir, un pedido de veinticinco unidades o más unidades, cualquier pedido que requiera personalización de etiquetas, pedidos de más de 1 kg o 1 litro.
En el caso de que la devolución se realice por molestias del producto, la garantía será la estipulada por el fabricante del producto.
En este caso, y para ejercer la mencionada devolución, el Usuario deberá manifestarlo enviando una comunicación inequívoca a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@oktglobal.com indicando:
• Nombre y apellidos del Usuario;
• Dirección proporcionó; y
• Dirección de correo electrónico utilizada para la compra.
• Solicitud de devolución
OKT GLOBAL comunicará mediante correo electrónico el acuse de recibo de la devolución del Usuario y realizará el reembolso en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde el día de la solicitud de devolución. En el caso de que la devolución se produzca porque el producto no estaba en buenas condiciones, como, por ejemplo, rotura del embalaje, u otra circunstancia completamente evidente, los gastos de envío correrán a cargo de OKT GLOBAL. En cualquier otro caso, deberán ser abonados por el usuario.
Cualquier reembolso se realizará a través del mismo medio de pago con el que el Usuario realizó la transacción. En caso de que el medio de pago haya sido cancelado, vencido o haya dejado de ser válido por cualquier motivo, el Usuario deberá notificarlo a la dirección info@oktglobal.com. En caso contrario, OKT GLOBAL no se hace responsable del reembolso, por lo que el Usuario deberá ponerse en contacto con su banco o proveedor de servicios de pago para procesar el reembolso.
El reembolso se considerará ejecutado si el Usuario no lo rechaza dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de recepción. El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de OKT GLOBAL con el Usuario en relación con el Servicio del que se ha desistido.
Consultas o reclamaciones
Si OKT GLOBAL no le proporciona adecuadamente el Producto o si tiene alguna queja o comentario al respecto, le informamos que tendrá derecho a presentar su reclamación. directamente con la OCU.
Menores
No se permite la compra, por parte de menores de edad, de los productos de este sitio web. OKT Global no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede verificar su edad.
Nuestros datos
Nuestros datos de contacto son los siguientes:
– OKT GLOBAL SLU
– NIF B09694266
– Dirección Calle Velazquez 86 Madrid, Comunidad de Madrid, 28006, España
– Dirección de correo electrónico: info@oktglobal.com
– Teléfono: 633 976 076

Modificación de las condiciones particulares
OKT GLOBAL SLU se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Particulares en cualquier momento. Todas las modificaciones de las Condiciones Particulares serán publicadas en el Sitio Web. El Usuario estará sujeto a la versión de este documento que aceptó en el momento de la compra.
Ley aplicable y jurisdicción
Salvo disposición en contrario de la legislación aplicable, para cualquier cuestión litigiosa o que atañe al Sitio Web o a la contratación de los servicios regulados en estas Condiciones Particulares, será de aplicación la legislación española, renunciando expresamente las partes a la jurisdicción. que les pueda corresponder y sometiendo la resolución de todas las controversias derivadas o relacionadas con el uso del Sitio Web a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).
Asimismo, en caso de litigios relacionados con la contratación online, les informamos que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una Plataforma para la resolución de reclamaciones de los consumidores online, a la que se puede acceder a través del siguiente enlace: http://ec .europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.”

Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal de un sitio web visitado y se utilizan para registrar determinadas interacciones de navegación, almacenando datos que pueden ser actualizado y recuperado.
Estos archivos se almacenan en la computadora del usuario y contienen datos anónimos que no son dañinos para su computadora. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, los datos de acceso o la personalización.
Las cookies también se pueden utilizar para registrar información anónima sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. Por ejemplo, desde qué página web se ha accedido o si ha utilizado un banner publicitario para llegar a ella.
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