Wir glauben, dass unsere erste Verantwortung den Menschen, Kunden, Müttern und Vätern und all jenen gilt, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Alles, was wir tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, muss von hoher Qualität sein. Wir müssen ständig danach streben, unsere Kosten zu senken, um angemessene Preise zu halten. Die Bestellungen unserer Kunden müssen schnell und präzise bedient werden. Unsere Lieferanten müssen die Möglichkeit haben, einen fairen Gewinn zu erzielen.

Wir sind unseren Mitarbeitern, den Männern und Frauen, die weltweit mit uns arbeiten, verantwortlich. Alle müssen als Individuen betrachtet werden. Wir müssen ihre Würde respektieren und ihre Verdienste anerkennen. Sie müssen sich in ihrem Job sicher fühlen. Die Vergütung muss fair und angemessen und die Arbeitsbedingungen sauber, ordentlich und sicher sein. Wir müssen sensibel sein, wie wir unsere Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer familiären Verpflichtungen unterstützen können. Unsere Mitarbeiter müssen sich frei fühlen, Vorschläge zu machen und Beschwerden vorzubringen. Qualifizierte müssen die gleichen Beschäftigungs-, Entwicklungs- und Aufstiegschancen haben. Wir müssen für ein kompetentes Management sorgen, und ihre Handlungen müssen fair und ethisch sein.

Wir sind gegenüber den Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, und auch gegenüber der globalen Gemeinschaft rechenschaftspflichtig. Wir müssen gute Bürger sein, gute Werke und Wohltätigkeit unterstützen und unseren gerechten Anteil an Steuern zahlen. Wir müssen staatsbürgerliche, gesundheitliche und bildungspolitische Verbesserungen fördern. Wir müssen die Waren, die wir verwenden dürfen, in gutem Zustand halten und dabei die Umwelt und die natürlichen Ressourcen schützen.

Unsere letzte Verantwortung liegt bei den Aktionären. Unser Geschäft muss einen soliden Gewinn erzielen. Wir müssen mit neuen Ideen experimentieren. Sie müssen forschen, innovative Programme entwickeln und für Fehler bezahlen. Neue Geräte müssen angeschafft, neue Medien bereitgestellt und neue Produkte auf den Markt gebracht werden. Für widrige Zeiten müssen Reserven gebildet werden. Wenn wir in Übereinstimmung mit diesen Prinzipien handeln, müssen die Aktionäre eine faire Vergütung erhalten.

General Management
GLOBAL OKT